Dans une fiche commande changez rapidement l’état en haut de la fiche «En cours de préparation » et cliquez sur le bouton Mettre à jour l’état.
Modifiez le statut de cette commande pour indiquer que celle-ci est en cours de préparation. Cliquez sur « Modifier l’état ».
Dans le bloc « MESSAGE », sélectionnez le message approprié et personnalisez-le avec la référence de la commande et le nom du client.
Envoyez le message.